Política de Privacidad

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1. Introducción

Bienvenido a FinanzasArg. Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar que su información personal se maneje de manera segura y responsable. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web [nombre del sitio web], utiliza nuestros servicios de consultoría financiera, o interactúa con nosotros de cualquier otra manera. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leer esta política detenidamente para comprender nuestras prácticas con respecto a su información personal.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información sobre usted, incluyendo:

2.1. Información Personal

Esta es información que puede usarse para identificarlo directa o indirectamente. Recopilamos información personal cuando usted nos la proporciona voluntariamente, como por ejemplo:

  • Información de Contacto: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
  • Información Profesional: Nombre de la empresa, cargo, industria, información financiera de su empresa (si solicita servicios de consultoría).
  • Información de Comunicación: Registros de sus comunicaciones con nosotros, incluyendo correos electrónicos y llamadas telefónicas.
  • Información de Cuentas: Si crea una cuenta con nosotros, su nombre de usuario y contraseña.

2.2. Información No Personal (Datos de Uso y Técnicos)

Recopilamos automáticamente cierta información cuando interactúa con nuestro sitio web. Esta información no lo identifica personalmente, pero nos ayuda a mejorar nuestros servicios:

  • Información del Dispositivo y Navegador: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sellos de fecha/hora.
  • Información de Uso del Sitio Web: Páginas visitadas, tiempo pasado en las páginas, enlaces en los que hizo clic, patrones de navegación y otras acciones realizadas en el sitio.
  • Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre su actividad de navegación y preferencias. Consulte nuestra sección "Cookies y Tecnologías de Seguimiento" para más detalles.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, incluyendo:

  • Proveer y Mejorar Nuestros Servicios: Para operar nuestro sitio web, proporcionar los servicios de consultoría financiera que solicita, procesar transacciones y mejorar la calidad de nuestros servicios.
  • Comunicación: Para responder a sus consultas, enviarle información importante sobre nuestros servicios, actualizaciones de políticas y comunicaciones de marketing (con su consentimiento, cuando sea necesario).
  • Personalización: Para personalizar su experiencia en nuestro sitio web y adaptar el contenido y las ofertas a sus intereses.
  • Análisis y Desarrollo: Para analizar tendencias de uso, realizar investigaciones de mercado, desarrollar nuevos productos y servicios, y mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestro sitio.
  • Cumplimiento Legal y Regulatorio: Para cumplir con nuestras obligaciones legales, responder a solicitudes legales y proteger nuestros derechos e intereses. En Argentina, esto incluye el cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326.

4. Cómo Compartimos su Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal con terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Proveedores de Servicios: Compartimos información con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, procesamiento de pagos, análisis de datos, servicios de TI, marketing por correo electrónico). Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y solo pueden usarla para los fines para los que la divulgamos.
  • Requisitos Legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, una orden judicial o una solicitud gubernamental, o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes o responder a una emergencia.
  • Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición, reorganización, quiebra u otra venta o transferencia similar de todos o una parte de nuestros activos, su información personal puede estar entre los activos transferidos. Le notificaremos cualquier cambio de propiedad o uso de su información personal.
  • Con su Consentimiento: Podemos compartir su información con otros terceros con su consentimiento explícito.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares (como balizas web, píxeles y scripts) para recopilar información sobre su actividad de navegación en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Nos ayudan a:

  • Recordar sus preferencias y configuraciones.
  • Comprender cómo utiliza nuestro sitio web.
  • Mejorar la funcionalidad y el rendimiento del sitio.
  • Proporcionar contenido y publicidad personalizados (con su consentimiento).

Usted puede controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual. Si rechaza las cookies, aún puede usar nuestro sitio, pero su capacidad para usar algunas funciones o áreas de nuestro sitio puede ser limitada. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies (si está disponible por separado) o la configuración de cookies en nuestro sitio.

6. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra pérdida accidental, acceso no autorizado, uso, alteración y divulgación. Estas medidas incluyen encriptación, controles de acceso, firewalls y capacitación regular del personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Sus Derechos de Privacidad

De acuerdo con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y otras leyes aplicables, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Estos derechos pueden incluir:

  • Derecho de Acceso: El derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
  • Derecho de Rectificación: El derecho a solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta.
  • Derecho de Supresión (Cancelación): El derecho a solicitar la eliminación de su información personal bajo ciertas condiciones (por ejemplo, si ya no es necesaria para los fines para los que fue recopilada).
  • Derecho de Oposición: El derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la Portabilidad de los Datos: El derecho a solicitar una copia de su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y el derecho a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento.
  • Derecho a Retirar el Consentimiento: Si procesamos su información personal basándonos en su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctenos" a continuación. Responderemos a su solicitud de acuerdo con la ley aplicable. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

8. Retención de Datos

Retendremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes. Para determinar el período de retención apropiado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos su información y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Su información personal puede ser transferida y procesada en países distintos de Argentina donde las leyes de protección de datos pueden diferir. Si transferimos su información personal fuera de Argentina, tomaremos medidas para garantizar que su información reciba un nivel adecuado de protección de acuerdo con las leyes argentinas, por ejemplo, mediante la implementación de cláusulas contractuales estándar aprobadas o confiando en otras bases legales para la transferencia.

10. Privacidad de los Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años (o la mayoría de edad legal en su jurisdicción). No recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado información personal de un menor sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

11. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Si realizamos cambios materiales, se lo notificaremos publicando la política actualizada en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

12. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, o si desea ejercer sus derechos de privacidad, por favor contáctenos en:

FinanzasArg
[Dirección Física, si aplica]
Buenos Aires, Argentina
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: [Número de Teléfono, si aplica]

Nos esforzaremos por responder a sus consultas de manera oportuna y de acuerdo con la ley aplicable.